ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込みください。

    銀行名:〇〇〇〇銀行
    支店名:〇〇支店
    口座番号:普)〇〇〇〇〇〇〇
    口座名義:〇〇〇〇〇

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、○○/○○/○○となります。

配送について

○弊社提携の運送業者により、配送設置まで行います。
○運送・設置の際は、基本、購入者様お立ち会いのもと行ないます。
○配達日時にご不在の場合は、再配達費が必要になりますので、極力お立ち会いをしていただきますよう、お願いいたします。
○大型商品につき、別途クレーン作業が必要な場合は、別途費用が発生する場合がございます。

その他にも、内容確認事項が多数ございますので、必ずお電話にて担当者とご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。

*商品購入をお考えの際は、当社までご連絡を頂ければ、運送料金の見積を出させて頂きますので、お気軽にご相談ください。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。ご了承いただけますようお願いいたします。

■商品等の不具合による返金・交換
以下の条件にあてはまる場合、返金、又は交換いたします。電話もしくはメールにてお申し付けください。

・対応条件:使用有無に関わらず、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合。
・対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合。
・返金額:商品代金全額
・返品送料、又は再送料:店舗負担
・備考:同一商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■返金・交換連絡先
・電話番号:0120-842-883
・メール:info@big10.jp